Ti splošni pogoji urejajo razmerje med stranko in družbo Sport Group d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik) pri storitvah izposoje e-foil opreme, tečajev in šole e-foilinga. Z rezervacijo termina stranka potrjuje, da je s temi pogoji seznanjena in jih sprejema v celoti.
1. Ponudnik
Storitve izposoje in šole e-foila izvaja Sport Group d.o.o., Osojnikova 4, 2000 Maribor, Slovenija, davčna številka SI72133449. Glavna lokacija izvajanja: Green Lake, Kidričevo. Dodatne lokacije po dogovoru: Maribor, Ljubljana, Celje in Gramoznica Soboško jezero (Murska Sobota).
2. Predmet pogodbe
Predmet pogodbe je izposoja Duotone e-foil opreme (deska, foil, baterije, polnilnik) in/ali izvedba tečaja e-foilinga z licenciranim inštruktorjem. Konkretni paket, datumi in cena so navedeni v potrditveni e-pošti, ki jo stranka prejme po rezervaciji.
3. Rezervacija in plačilo
Rezervacija je veljavna, ko ponudnik termin pisno potrdi (e-pošta). Plačilo je možno gotovinsko, s kartico ali z bančnim nakazilom. Pri najemu (1 dan in več) ponudnik zaračuna varščino 500 €, ki se po pregledu vrnjene opreme brez vidnih poškodb v celoti vrne.
4. Cene
Cene so navedene v ceniku na spletni strani in vključujejo DDV. Cena vključuje desko, foil, dve bateriji, polnilnik, čelado, reševalni jopič in neopren (sezonsko). Inštruktor je vključen pri 30-minutnem tasterju in tečajih, ne pa pri samostojnem najemu opreme.
5. Odpovedi in prestavitve
Stranka lahko termin brezplačno odpove ali prestavi do 48 ur pred dogovorjenim začetkom. Pri odpovedi med 48 in 24 urami se zaračuna 50 % cene. Pri odpovedi manj kot 24 ur pred terminom se zaračuna celotna cena. V primeru slabih vremenskih razmer ponudnik termin brezplačno prestavi v dogovoru s stranko.
6. Odgovornost in varnost
Stranka mora biti stara najmanj 14 let (do 18 leta z dovoljenjem staršev) in mora znati plavati. Stranka je dolžna nositi vso predpisano varnostno opremo (čelada, reševalni jopič, povodec z izklopnim stikalom). Stranka se zavezuje, da bo e-foil uporabljala v skladu z navodili inštruktorja in lokalnimi predpisi. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi neupoštevanja navodil ali kršitve teh pogojev.
7. Poškodbe opreme
Stranka je odgovorna za škodo na opremi, ki je posledica malomarne uporabe. Manjše poškodbe (praske na deski) se obračunajo iz varščine. Večje poškodbe (lom foila, motorja, baterije) se obračunajo po servisnih cenah Duotone. Ponudnik svetuje pred uporabo posnetek kratkega video pregleda stanja opreme.
8. Zavarovanje
Osnovno zavarovanje opreme je vključeno v ceno najema. Za osebno zavarovanje (telesne poškodbe) si stranka uredi sama oziroma s priporočilom ponudnika.
9. Pritožbe in reševanje sporov
Morebitne pritožbe stranka pošlje pisno na info@e-foiling.si. Ponudnik bo odgovoril v 8 dneh. V primeru, da spora ni mogoče rešiti sporazumno, je za reševanje pristojno sodišče v Mariboru. Stranka — potrošnik se lahko obrne tudi na evropsko platformo za zunajsodno reševanje potrošniških sporov ODR.
10. Veljavnost
Ti pogoji veljajo od datuma objave, navedenega na vrhu strani. Ponudnik si pridržuje pravico do njihove spremembe; aktualna različica je vedno objavljena na tej strani.
Sport Group d.o.o. · Osojnikova 4, 2000 Maribor, Slovenija · SI72133449